CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
FTP CHAUDRONNERIE Dernière mise à jour : 15/04/2026
1 – OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités selon lesquelles FTP Chaudronnerie (ciaprès « le Vendeur ») fournit à ses clients professionnels (ciaprès « l’Acheteur ») les Produits et prestations associées. Toute commande implique l’adhésion pleine et entière de l’Acheteur aux présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document.
2 – LIVRAISON
2.1 – Modalités de livraison
Les délais de livraison courent à compter de l’enregistrement de la commande par retour de devis signé ou bon de commande, sous réserve de la réception des documents nécessaires et de l’encaissement de l’acompte éventuel. Les délais sont indicatifs et ne constituent pas un engagement ferme, sauf stipulation expresse.
En cas de retard supérieur à 30 jours, l’Acheteur peut demander la résolution de la commande, sans indemnité.
2.2 – Réception
Sans réclamation écrite en LRAR dans les 8 jours suivant la livraison, les produits sont réputés réceptionnés sans réserve, y compris pour les défauts apparents.
3 – RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ ET TRANSFERT DES RISQUES
Les Produits sont livrés EXW – départ usine, aux risques et frais de l’Acheteur. La propriété n’est transférée qu’après paiement intégral.
Avant paiement complet, l’Acheteur ne peut ni revendre, ni transformer, ni incorporer les produits sans accord écrit du Vendeur.
Les risques sont transférés dès la mise à disposition dans les locaux du Vendeur.
- responsabilité du client sur la conformité des plans
- absence de responsabilité du vendeur en cas d’erreur de cote
- validation obligatoire avant fabrication
4 – CONDITIONS DE TRANSPORT ET D’ASSURANCE
Sauf accord contraire, les expéditions en Europe sont régies par l’Incoterm CPT France (Incoterms 2020). Pour les expéditions hors UE ou par un autre mode de transport, les modalités sont définies d’un commun accord.
L’Acheteur est responsable du transport, de l’assurance, des formalités douanières, de la manutention et du chargement/déchargement.
Sans instructions particulières, le Vendeur organise l’expédition sans souscrire d’assurance, sauf demande expresse.
Les réserves doivent être précises et motivées. La mention « sous réserve de déballage » est irrecevable.
5 – PRIX, CONDITIONS ET RETARD DE PAIEMENT
5.1 – Prix
Les prix sont exprimés en euros, hors taxes, hors livraison, hors assurance et hors montage.
5.2 – Conditions de paiement
Paiement à 30 jours nets, sans escompte. Paiements effectués au siège du Vendeur.
5.3 – Acomptes
Les acomptes sont payables au comptant et facturés.
5.4 – Retard de paiement
Tout retard entraîne automatiquement :
- suspension ou résolution des commandes en cours,
- indemnité forfaitaire de 40 €,
- pénalités au taux BCE + 10 points,
- possibilité de résolution après mise en demeure restée infructueuse pendant 30 jours.
En cas de résolution :
- restitution des Produits à la charge de l’Acheteur,
- indemnité de 20 % du prix.
6 – GARANTIE CONTRACTUELLE DU MATÉRIEL NEUF
6.1 – Étendue
La garantie couvre les défauts de conception, fabrication ou matière. Elle cesse en cas d’intervention non autorisée.
Sont exclus : mauvaise utilisation, absence d’entretien, usure normale, pièces fournies par l’Acheteur, force majeure, pièces détachées montées par un tiers non agréé.
6.2 – Obligations de l’Acheteur
Déclaration immédiate, justificatifs, accès au Produit.
6.3 – Durée
Garantie de 1 an à compter de l’expédition ou de la mise à disposition.
6.4 – Modalités
Le Vendeur décide :
- réparation gratuite, ou
- remplacement des pièces défectueuses.
Aucune indemnisation indirecte n’est due (immobilisation, perte d’exploitation…).
7 – RESPONSABILITÉ
Les Produits sont conformes à la directive 2006/42/CE et aux normes françaises applicables.
L’Acheteur doit vérifier les conditions d’utilisation dans son pays.
Le Vendeur décline toute responsabilité en cas d’usage non conforme, de force majeure ou d’installation sans accord du constructeur de l’équipement support.
La responsabilité du Vendeur est limitée aux dommages matériels directs, dans la limite du montant de la commande.
Aucune indemnisation pour pertes d’exploitation, manque à gagner ou préjudice commercial.
8 – FORCE MAJEURE
Les obligations sont suspendues en cas de force majeure (art. 1218 du Code civil), incluant notamment : catastrophes naturelles, conflits, grèves, décisions administratives, bris de machine, épidémies, défaillance de fournisseurs.
Chaque partie informe l’autre sans délai.
9 – RÉSILIATION
En cas de manquement grave, le contrat peut être résilié après mise en demeure restée infructueuse pendant 30 jours.
La résiliation n’exclut pas le droit à réparation.
10 – CONTESTATIONS ET LOI APPLICABLE
À défaut d’accord amiable, le Tribunal de commerce d’Agen est seul compétent. Le droit français s’applique, à l’exclusion de la Convention de Vienne.
11 – DIVERS
11.1 – Confidentialité
Obligation de confidentialité portant sur toutes les informations échangées. Obligation de résultat, pendant et après le contrat.
11.2 – Renonciation
L’absence d’exercice d’un droit ne vaut pas renonciation. La nullité d’une clause n’affecte pas les autres.
Service client : FTP Chaudronnerie – 05 53 99 14 76 3 allée Mestre Marty, 47310 Estillac
11.4 – Propriété intellectuelle
Le Vendeur conserve tous les droits sur les plans, dessins, documents, photos, marques, logos, modèles, etc. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
12 – INTERDICTION DE RÉEXPORTATION VERS LA RUSSIE
Conformément au Règlement (UE) n° 833/2014, l’Acheteur s’engage à ne pas vendre, exporter ou réexporter les Produits vers la Russie ou pour une utilisation en Russie. Toute violation autorise le Vendeur à résilier les contrats concernés.
13 – DONNÉES PERSONNELLES
FTP Chaudronnerie traite les données personnelles nécessaires à l’exécution du contrat. Les modalités complètes figurent dans la Politique de confidentialité disponible sur le site internet.
Mis à jour le 27/04/26
Du lundi au jeudi : 08:00–12:00 13:30–17:30
vendredi : 08:00-12:00
Appelez nous : 06 74 80 89 28